Politique de Retour et de Remboursement

Jen's & Flora by Sa'a Mokolo

En raison de la nature spécifique (produits capillaires et d'hygiène) des perruques et extensions, notre politique de retour est strictement sectorisée selon le mode de réception choisi :

Livraison à domicile

Tout article livré à domicile est strictement non retournable, non échangeable et non remboursable. En optant pour la livraison à domicile, le Client accepte de manière expresse que la vente soit ferme, définitive et irrévocable dès l'expédition du colis.

Retrait en boutique (Boutique Sa'á Mokolo)

Seuls les articles retirés en boutique peuvent faire l'objet d'un remboursement, à condition exclusive que le Client manifeste son insatisfaction sur place, au moment exact du retrait. Une fois que le Client a accepté l'article et a quitté les locaux de la boutique avec le produit, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accordé.

Voir aussi : Conditions Générales de Vente · Politique de Confidentialité